Investigar competidores con IA
Reúne tú los datos de los negocios con los que te comparan, ponles fuente y fecha, y deja que la IA los ordene, los compare y proponga hipótesis de diferenciación que luego comprobarás.
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- DeveloClick
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- Nivel intermedio
Problema
Crees saber cómo son tus competidores, pero no sabes de dónde lo sabes
Saber en qué te diferencias de otros negocios parecidos exige mirarlos: sus precios, sus horarios, lo que ofrecen y lo que dicen sus clientes. Hacerlo a mano lleva horas, y compararlo a ojo lleva a conclusiones de memoria: «ellos son más caros», «nadie hace lo que yo hago».
La IA parece un atajo: le preguntas por tus competidores y responde con detalle. El riesgo es que ese detalle puede ser inventado, y como suena a informe, te lo crees. Además, si comparas lo que no es comparable o tratas una opinión como un hecho, tu «diferenciación» se apoya en arena.
Ningún dato sobre tus competidores sale de la memoria de la IA: cada dato lo aportas tú, con su fuente y su fecha.
Te reconoces en esto si…
- Tienes una idea de cómo son tus competidores, pero no sabes de dónde salió.
- Comparas precios sin saber si los planes incluyen lo mismo.
- Le preguntaste a una IA por otros negocios y no sabes qué parte era cierta.
- Quieres diferenciarte, pero no sabes en qué ni cómo comprobarlo.
Si nunca usaste un asistente de IA, te basta con acceso a las webs y redes de tus competidores: cada término se explica al aparecer. Un dato inventado es el riesgo principal de esta guía.
Qué conseguirás
Qué tendrás al terminar
Saldrás con una comparación en la que cada dato se puede rastrear hasta su fuente y con hipótesis de diferenciación que sabes cómo comprobar.
- 01Un plan de investigación
- Qué mirar en cada competidor, dónde y con qué límites.
- 02Una ficha de evidencia
- Cada dato con su fuente, su fecha y su tipo.
- 03Una comparación con hipótesis
- Lo que muestra la evidencia, lo que no y cómo comprobar cada hipótesis.
- 04Una rúbrica de seis criterios
- Para revisar cualquier comparación de la IA antes de usarla.
Para quién es
Para quién es esta guía, y para quién todavía no
Es para ti si…
- Tienes un negocio con varios competidores directos y quieres saber en qué te diferencias.
- Puedes dedicar unas horas a mirar sus fuentes públicas.
- Nunca usaste una IA, o casi nada: cada término se explica la primera vez.
Quizá no todavía si…
- Quieres que la IA te cuente cómo son tus competidores: aquí solo trabaja con lo que tú reúnes.
- Buscas información privada de otros negocios: la guía se limita a fuentes públicas.
- Necesitas un estudio de mercado con cifras del sector: esto es una comparación de casos, no un estudio.
Caso práctico
El caso: un gimnasio de barrio y tres vecinos
Seguiremos a un negocio inventado, como indica su tarjeta. Los tres gimnasios que investiga también lo son: no describen ningún negocio real.
Gimnasio Cima (ficticio), gimnasio de barrio con clases en grupos pequeños
- Competidores
- Gimnasio A, Gimnasio B y Gimnasio C (ficticios)
- Fuentes públicas
- Sitio web, carteles, redes y reseñas públicas de cada uno
- Lo que sabe de sí mismo
- Su horario, su plan y el tamaño de sus grupos
- Lo que no sabe
- Cómo son los otros por dentro, más allá de lo que publican
Datos del caso
Situación
Cima ofrece clases en grupos de hasta diez personas. En su barrio hay otros tres gimnasios. Quiere decidir cómo presentarse y no sabe en qué se diferencia de verdad. Todo es inventado para esta guía, incluidos los tres gimnasios.
Objetivo
Decidir cómo presentar mi gimnasio frente a los otros tres del barrio.
El problema concreto
Cree que es el único con grupos pequeños y que su precio es «intermedio», pero no lo comprobó. Y una IA a la que preguntó le dio datos de los otros gimnasios sin decir de dónde salían.
Cómo se aplicó el método
Pide un plan, reúne la evidencia en una ficha, la revisa, pide la comparación con hipótesis, la contrasta y corrige, y comprueba una hipótesis con clientes.
Resultado
Una comparación en la que cada dato cita su fila de la ficha y tres hipótesis con su forma de comprobarlas.
Marco de trabajo
Cuatro ideas para investigar sin engañarte
Cuatro ideas ordenan la investigación.
Un dato sin fuente y sin fecha no es un dato
Cada dato entra a la ficha con dónde lo viste y cuándo. Sin eso es una afirmación: puedes usarla como pista, no como hecho.
No todo dato pesa lo mismo
Lo que un negocio publica, lo que tú viste, lo que dicen sus clientes y lo que estimas no tienen la misma fuerza. La ficha los separa.
Ejemplo: «Abre las 24 horas» lo publica el gimnasio; «está sucio» es lo que dicen algunos clientes.
«Sin dato» no es «no lo tiene»
Que un competidor no publique clases no prueba que no las ofrezca. Lo que falta se marca, no se rellena.
Diferenciarse se comprueba con clientes
Una comparación de fichas solo genera hipótesis. Que la diferenciación exista lo dicen tus clientes.
Antes
Cómo se suele pedir, y por qué inventa
Cómo suele pedirse
Investiga los gimnasios de mi barrio y dime en qué me diferencio.
La IA no tiene fuentes que consultar en esa conversación y responde igual, con seguridad y con detalle. Lo que sale puede sonar a informe y ser inventado (ejemplo ilustrativo).
- No aporta ningún dato de los competidores: la IA tiene que inventarlos o recordarlos.
- No pide fuente ni fecha para nada.
- No separa lo que se sabe de lo que se supone.
- Le pide a la IA una conclusión que solo puedes comprobar tú.
Ejemplo ilustrativo
El pedido ingenuo: lo que escribe la IA y lo que dice tu evidencia
Para qué sirve: Ver cómo un pedido sin datos produce afirmaciones que ninguna fuente respalda.
| Frase de la IA | Lo que dice tu ficha |
|---|---|
| «El Gimnasio A ofrece clases de yoga a las 7:00.» | La ficha no tiene ningún dato de clases de A: su horario publicado no las incluye (E06). |
| «El Gimnasio B cobra unos $40 al mes.» | La ficha dice $45 con 8 clases (E08). La cifra de la IA no tiene fuente. |
| «El Gimnasio C perdió clientes este año.» | No hay ningún dato sobre eso: es una invención. |
| «Te diferencias por tu excelente atención.» | Ninguna evidencia habla de atención, ni de tu negocio ni de los demás. |
Ejemplo ilustrativo, escrito a propósito.
Datos necesarios
Paso 1: la decisión, los negocios y los tipos de dato
Escribe primero qué vas a decidir y con qué negocios te comparan tus clientes. Después reúne lo que ya sabes de ti mismo: tu negocio va en la misma ficha que los demás.
Antes de abrir la IA, reúne cuatro cosas.
La decisión
Imprescindible
Qué vas a decidir con esta investigación. Sin decisión, cualquier dato parece útil.
Los negocios a comparar
Imprescindible
De tres a cinco con los que tus clientes te comparan de verdad, incluidos los que no son iguales a ti.
Tus propios datos
Imprescindible
Lo que sabes de tu negocio, con la misma ficha que usarás para los demás.
Acceso a fuentes públicas
Imprescindible
Sus sitios web, redes, carteles y reseñas. Solo lo que cualquier cliente puede ver.
No todos los datos pesan lo mismo. Esta guía usa cinco tipos y cada fila de la ficha lleva el suyo.
Plantilla para copiar
Cinco tipos de dato
Para qué sirve: Saber cómo tratar cada dato según de dónde viene.
| Tipo de dato | Qué es | Cómo tratarlo |
|---|---|---|
| Dato propio | Lo que sabes de tu negocio. | Es tu punto de partida; anota cuándo lo revisaste. |
| Publicado por el competidor | Lo que el negocio dice de sí mismo. | Es su versión: puede estar desactualizada o incompleta. |
| Observado por mí | Lo que viste tú, incluida la ausencia de un dato. | Una ausencia no prueba nada. |
| Opinión de clientes | Lo que dicen sus clientes en público. | Cuenta cuántas opiniones leíste y cuántas dicen lo mismo. |
| Estimación mía | Una cifra o idea tuya sin fuente directa. | Márcala siempre y no la mezcles con hechos. |
Método
El método: siete pasos, con la IA en cuatro
Tacha cada paso al terminarlo: tu avance no sale de este navegador.
Cuatro de los siete pasos llevan un prompt. Los otros tres los haces tú solo.
0 / 7 pasos hechos
Escribe qué vas a decidir y elige de tres a cinco negocios con los que tus clientes te comparan.
Al terminar tienes: Una decisión y una lista de negocios.
Entrega tu negocio, tu decisión y solo los nombres de los competidores, y pide qué mirar, dónde y con qué límites.
Al terminar tienes: Un plan y una ficha vacía.
Recorre las fuentes públicas del plan y anota cada dato con su fuente, su fecha y su tipo.
Al terminar tienes: Una ficha de evidencia.
Pega la ficha y pide que señale filas sin fuente, sin fecha, mal clasificadas o que no prueban lo que parece.
Al terminar tienes: Una ficha corregida.
Con la ficha revisada, pide una comparación con ids y hipótesis de diferenciación con su forma de comprobarlas.
Al terminar tienes: Una comparación y sus hipótesis.
Comprueba cada frase contra tu ficha, puntúa con la rúbrica y pide cambiar solo lo señalado.
Al terminar tienes: Una comparación corregida.
Haz con tus clientes la comprobación propuesta y decide solo con lo comprobado.
Al terminar tienes: Una hipótesis confirmada o descartada.
Entrevista
Pasos 2 y 3: el plan y la ficha de evidencia
Un prompt es lo que le escribes a la IA para pedirle algo, y lo que va entre llaves, como {{NEGOCIO}}, es una variable: la rellenas con tus datos. Este primero recibe solo tu decisión y los nombres de tus competidores, sin ningún dato de ellos.
Prompt de plan: qué mirar de tus competidores, sin aportar ningún dato
Obtener un plan con qué preguntar, dónde mirar y qué límite tiene cada aspecto, sin que la IA describa a tus competidores.
Cuándo usarlo: Cuando tienes la decisión y la lista de negocios a comparar.
Qué es tu negocio, en una o dos frases.
Lo que vas a decidir con la investigación.
Solo sus nombres o su tipo, sin ningún dato.
Ver el texto completo del prompt
Actúa como asistente que planifica investigaciones de competidores para negocios pequeños. Tu destinatario es la persona dueña, que investigará por su cuenta. Tu objetivo es un plan de qué mirar, dónde y cómo anotarlo, sin aportar ningún dato sobre los competidores.
### CONTEXTO
Mi negocio: {{NEGOCIO}}
Lo que voy a decidir: {{DECISION}}
Negocios a comparar (solo nombres): {{COMPETIDORES}}
### REGLAS
1. No aportes ningún dato, cifra ni descripción de esos negocios, ni siquiera como ejemplo. Lo que sepas de ellos por tu entrenamiento no se usa.
2. Propón entre cuatro y seis aspectos, todos ligados a mi decisión.
3. Propón solo fuentes públicas que yo pueda mirar: sitio web, redes públicas, carteles y reseñas públicas. No propongas hacerte pasar por cliente, usar cuentas falsas, pedir datos confidenciales ni copiar contenido protegido.
4. Para cada aspecto di qué límite tiene: qué no me dirá con fuentes públicas.
5. Los tipos de dato son solo estos cinco: Dato propio, Publicado por el competidor, Observado por mí, Opinión de clientes, Estimación mía.
6. Si mi decisión o mi lista no bastan para planificar, escribe [FALTA: qué dato].
### FORMATO DE SALIDA
En este orden: (1) una tabla de columnas fijas: Aspecto | Pregunta | Dónde mirar | Lo que no te dirá; (2) «Ficha de evidencia»: la tabla vacía con las columnas ID | Negocio | Dato | Tipo de dato | Fuente | Fecha de consulta; (3) «FALTA». La tabla fija la forma; el contenido sale de mi decisión.
### ANTES DE RESPONDER
Verifica que: no hay ningún dato, cifra ni descripción de los competidores; hay entre cuatro y seis aspectos; todas las fuentes son públicas y las puedo mirar yo; cada aspecto dice lo que no me dirá; solo usaste los cinco tipos de dato. Corrige lo que no cumpla.
### SIGUIENTE PASO
Termina indicándome que reúna yo la evidencia y que la anote en la ficha, con su fuente y su fecha.Por qué funciona, por partes
01No aportes ningún dato, cifra ni descripción de esos negocios, ni siquiera como ejemplo.
Impide que la IA mezcle en el plan detalles inventados o recordados de negocios que no puede comprobar.
02Propón solo fuentes públicas que yo pueda mirar
Mantiene la investigación en lo que cualquier cliente puede ver, sin trucos ni información privada.
03Para cada aspecto di qué límite tiene
Te avisa desde el principio de lo que la investigación no podrá decirte.
- Cómo evaluarlo
- Comprueba que el plan no dice nada de cómo son tus competidores y que cada aspecto tiene su límite.
- Cómo mejorarlo
- Si añade un dato de un competidor, pídele que lo quite y que rehaga el plan sin ejemplos.
Así puede verse el plan para el caso. Cada aspecto dice también lo que la investigación no podrá decirte.
Ejemplo generado
Plan de investigación
Para qué sirve: Saber qué mirar, dónde y qué límite tiene cada aspecto.
| Aspecto | Pregunta | Dónde mirar | Lo que no te dirá |
|---|---|---|---|
| Horarios | ¿Cuándo abre cada uno y qué días? | Sitio web, redes y carteles | Si tienen turnos o servicios que no publican. |
| Planes y precios | ¿Qué planes ofrece cada uno y qué incluye cada plan? | Sitio web y carteles | Descuentos o promociones que no se publican. |
| Servicios | ¿Ofrece clases y de qué tipo? | Sitio web y redes | Cuántas personas hay en cada clase. |
| Lo que dicen los clientes | ¿Qué dicen en público quienes ya van? | Reseñas públicas | Qué opinan los clientes que no escriben reseñas. |
| Cómo se presentan | ¿Con qué palabras se describen? | Sitio web y redes | Cómo son en realidad. |
Ejemplo generado con el prompt de plan. Cada dato que encuentres entra a la ficha.
Con el plan en la mano, recorre las fuentes públicas tú mismo y anota cada dato en la ficha: qué viste, dónde, cuándo y de qué tipo es. Esta es la ficha del caso.
Plantilla para copiar
Ficha de evidencia
Para qué sirve: Anotar de dónde sale cada dato, cuándo lo viste y de qué tipo es.
| ID | Negocio | Dato | Tipo de dato | Fuente | Fecha de consulta |
|---|---|---|---|---|---|
| E01 | Mi negocio | Horario: lunes a sábado de 6:30 a 21:00 | Dato propio | Mis registros | 2026-09-15 |
| E02 | Mi negocio | Plan mensual de $35, con todas las clases | Dato propio | Mis registros | 2026-09-15 |
| E03 | Mi negocio | Clases en grupos de máximo 10 personas | Dato propio | Mis registros | 2026-09-15 |
| E04 | Gimnasio A | Horario: lunes a sábado de 6:00 a 22:00 | Publicado por el competidor | Sitio web, página de horarios | 2026-09-08 |
| E05 | Gimnasio A | Plan mensual de $30, solo sala de máquinas | Observado por mí | Cartel en la entrada (foto propia) | 2026-09-10 |
| E06 | Gimnasio A | Su horario publicado no incluye clases | Observado por mí | Sitio web, página de horarios | 2026-09-08 |
| E07 | Gimnasio B | Clases de spinning y funcional de 7:00 a 20:00 | Publicado por el competidor | Sitio web, página de clases | 2026-09-08 |
| E08 | Gimnasio B | Plan mensual de $45, con 8 clases | Publicado por el competidor | Sitio web, página de planes | 2026-09-08 |
| E09 | Gimnasio B | Reserva de clases por aplicación | Publicado por el competidor | Sitio web, página de clases | (falta) |
| E10 | Gimnasio C | Abierto las 24 horas | Publicado por el competidor | Sitio web, página principal | 2026-09-12 |
| E11 | Gimnasio C | Plan mensual de $25, sin clases | Publicado por el competidor | Sitio web, página de planes | 2026-09-12 |
| E12 | Gimnasio C | 3 de las 12 reseñas públicas que leí mencionan suciedad los fines de semana | Observado por mí | Reseñas públicas de su perfil | 2026-09-12 |
Caso ficticio: la ficha de Cima con sus tres competidores. Tiene dos defectos a propósito.
Prompt
Pasos 4 y 5: revisar la ficha y pedir la comparación
Antes de comparar, se revisa la ficha. Este prompt señala las filas que no sostienen lo que parecen; no añade ni corrige datos.
Prompt de revisión: qué filas de tu ficha no sostienen lo que parecen
Obtener una lista de las filas de la ficha con problemas de fuente, fecha, tipo o alcance, sin que la IA añada ni corrija ningún dato.
Cuándo usarlo: Cuando terminaste de reunir la evidencia y antes de pedir la comparación.
Lo que vas a decidir con la investigación.
Tu ficha de evidencia, completa.
Ver el texto completo del prompt
Actúa como revisor de evidencia para un negocio pequeño. Tu destinatario es la persona dueña, que corregirá su ficha. Tu objetivo es señalar qué filas no sostienen lo que parecen, sin añadir ni corregir ningún dato.
### CONTEXTO
Lo que voy a decidir: {{DECISION}}
Los tipos de dato válidos son: Dato propio, Publicado por el competidor, Observado por mí, Opinión de clientes, Estimación mía.
### DATOS (única fuente)
Mi ficha de evidencia:
{{FICHA}}
### REGLAS
1. Usa solo mi ficha. No añadas datos, no cambies cifras y no completes lo que falta con lo que sepas de esos negocios.
2. Revisa cada fila: ¿tiene fuente, fecha y un tipo válido?
3. Comprueba que el tipo es coherente: lo que dicen los clientes es «Opinión de clientes»; lo que el negocio publica es «Publicado por el competidor»; la ausencia de un dato es «Observado por mí» y no prueba nada.
4. Señala las filas que se contradicen y las que miden cosas distintas aunque parezcan comparables.
5. No des ninguna fila por verificada: verificar es mi trabajo.
6. Si falta información para revisar una fila, escribe [FALTA: qué dato].
### FORMATO DE SALIDA
En este orden: (1) una tabla de columnas fijas: ID | Problema | Por qué importa | Qué haría falta; (2) «Filas sin problema»: los ids; (3) «FALTA». La tabla fija la forma; el contenido sale de mi ficha.
### ANTES DE RESPONDER
Verifica que: cada fila de la ficha está en la tabla o en «Filas sin problema»; no añadiste ni cambiaste ningún dato; cada tipo señalado está entre los válidos; no diste nada por verificado. Corrige lo que no cumpla.Por qué funciona, por partes
01sin añadir ni corregir ningún dato.
La revisión señala; los datos los corriges tú con la fuente delante.
02la ausencia de un dato es «Observado por mí» y no prueba nada.
Evita el error más frecuente: creer que lo que un negocio no publica no lo ofrece.
03No des ninguna fila por verificada
Evita que la revisión suene a garantía: la comprobación de la fuente es tuya.
- Cómo evaluarlo
- Comprueba que cada fila aparece en la tabla o en «Filas sin problema» y que no añadió datos.
- Cómo mejorarlo
- Si da alguna fila por verificada, pídele que quite esa frase y repita solo esa parte.
Ejemplo generado
Revisión de la ficha
Para qué sirve: Ver los problemas que hay que corregir antes de comparar.
| ID | Problema | Por qué importa | Qué haría falta |
|---|---|---|---|
| E06 | Es la ausencia de un dato: su horario publicado no incluye clases. | No prueba que no ofrezca clases: puede no publicarlas. | Mirar otra fuente, como sus redes, antes de afirmarlo. |
| E09 | No tiene fecha de consulta. | Sin fecha no sabes si sigue vigente. | La fecha en que lo viste. |
| E12 | Está como «Observado por mí», pero es lo que dicen los clientes. | Una opinión no es un hecho. | Cambiar el tipo a «Opinión de clientes». |
Ejemplo generado con el prompt de revisión. Filas sin problema: E01–E05, E07, E08, E10, E11. FALTA: ninguno.
Con esas correcciones hechas (la fecha de la fila E09 y el tipo de la fila E12), la ficha está lista. El siguiente prompt compara usando solo esa ficha.
Prompt de síntesis: comparación e hipótesis de diferenciación
Obtener una comparación en la que cada dato cita su fila de la ficha y unas hipótesis de diferenciación con su forma de comprobarlas.
Cuándo usarlo: Cuando tu ficha está revisada y corregida.
Qué es tu negocio.
Lo que vas a decidir.
Tu ficha corregida, completa.
Ver el texto completo del prompt
Actúa como analista de competidores para negocios pequeños. Tu destinatario es la persona dueña, que decidirá y comprobará con sus clientes. Tu objetivo es comparar mi negocio con los demás usando SOLO mi ficha y proponer hipótesis de diferenciación, sin elegir por ella.
### CONTEXTO
Mi negocio: {{NEGOCIO}}
Lo que voy a decidir: {{DECISION}}
### DATOS (única fuente)
Mi ficha de evidencia, revisada:
{{FICHA}}
### REGLAS
1. Usa solo la ficha. Nada de lo que sepas de estos negocios entra en tus tablas. Cada dato que escribas lleva el id de su fila entre corchetes.
2. Si un dato no está en la ficha, escribe «Sin dato». «Sin dato» no significa que el negocio no lo tenga.
3. Conserva el tipo de dato: lo que dicen los clientes se presenta como opinión, con su alcance, nunca como un hecho.
4. Compara solo lo comparable. Si dos datos miden cosas distintas, dilo en la celda.
5. Cada hipótesis dice en qué evidencia se apoya (ids), qué la debilita y cómo comprobarla con algo concreto que yo pueda hacer.
6. No recomiendes estrategias, no digas cuál negocio es mejor y no afirmes causas ni intenciones de los competidores.
7. Di lo que no se puede afirmar con esta evidencia. Si falta un dato, escribe [FALTA: qué dato].
### FORMATO DE SALIDA
En este orden: (1) «Comparación»: una tabla de columnas fijas, una por negocio: Aspecto | Mi negocio | y una columna por competidor; (2) «Hipótesis de diferenciación»: una tabla de columnas fijas: Observación (con su evidencia) | Hipótesis (no hecho) | Qué la debilita | Cómo comprobarla; (3) «Con esta evidencia no se puede afirmar»; (4) «FALTA». La tabla fija la forma; el contenido sale de mi ficha.
### ANTES DE RESPONDER
Verifica que: cada dato de las tablas cita un id que existe en mi ficha y dice lo mismo que esa fila; lo que falta dice «Sin dato»; las opiniones están como opiniones; cada hipótesis dice cómo comprobarla; no hay recomendaciones ni causas afirmadas. Corrige lo que no cumpla.Por qué funciona, por partes
01Usa solo la ficha. Nada de lo que sepas de estos negocios entra en tus tablas.
Es la regla central: todo dato tiene su fila, así que puedes comprobar cualquier celda en su fuente.
02«Sin dato» no significa que el negocio no lo tenga.
Evita convertir un vacío de tu investigación en una ventaja que no has comprobado.
03cómo comprobarla con algo concreto que yo pueda hacer.
Convierte cada hipótesis en una tarea, en lugar de dejarla como una idea suelta.
04«Con esta evidencia no se puede afirmar»
Obliga a nombrar los límites, en lugar de dejar que la comparación suene más segura de lo que es.
- Cómo evaluarlo
- Comprueba que cada id citado existe y respalda la frase, y que ninguna opinión aparece como hecho.
- Cómo mejorarlo
- Si aparece un dato sin id, pídele que lo quite o que lo mueva a «FALTA».
Primer resultado
Lo que respondió la IA la primera vez
Léelo con la ficha al lado: cada dato tiene un id, y cada id se puede buscar en la ficha.
Salida ilustrativa, redactada aplicando el prompt de síntesis a la ficha corregida del caso. La tuya será distinta.
| Aspecto | Mi negocio | Gimnasio A | Gimnasio B | Gimnasio C |
|---|---|---|---|---|
| Horario | 6:30–21:00, lunes a sábado [E01] | 6:00–22:00, lunes a sábado [E04] | Clases de 7:00 a 20:00 [E07] | 24 horas [E10] |
| Plan mensual | $35, todas las clases [E02] | $30, solo máquinas [E05] | $45, 8 clases [E08] | $25, sin clases [E11] |
| Clases | Sí, grupos de máximo 10 [E03] | No las publica [E06] | Spinning y funcional [E07] | Sin clases [E11] |
| Tamaño de los grupos | Máximo 10 [E03] | Sin dato | Sin dato | Sin dato |
| Opiniones públicas | Sin dato | Sin dato | Sin dato | 3 de 12 reseñas mencionan suciedad los fines de semana; es una opinión [E12] |
| Observación (con su evidencia) | Hipótesis (no hecho) | Qué la debilita | Cómo comprobarla |
|---|---|---|---|
| Planes mensuales: Cima $35 con todas las clases [E02]; A $30, solo máquinas [E05]; B $45, con 8 clases [E08]; C $25, sin clases [E11]. | HIPÓTESIS: Cima ocupa un punto intermedio de precio. | Puede haber otros planes que no vi. | Preguntar a mis clientes con qué gimnasios comparan el precio. |
| Solo B publica clases, y Cima tiene grupos de máximo 10 personas [E03, E06, E07, E11]. | HIPÓTESIS: los grupos pequeños diferencian a Cima de B. | No hay dato del tamaño de los grupos de B. | Mirar la aplicación de reservas de B o preguntarles el tamaño máximo de sus clases. |
| 3 de las 12 reseñas públicas de C que leí mencionan suciedad los fines de semana; es una opinión de clientes [E12]. | HIPÓTESIS: C tiene un problema de limpieza los fines de semana. | Son 3 reseñas de un solo perfil. | Investigar más sobre C. |
Con esta evidencia no se puede afirmar: que Cima sea la mejor opción por precio ni que A o C no ofrezcan lo que no publican. FALTA: el tamaño de los grupos de B.
Análisis
Paso 6: contrastar la comparación con tu ficha
Una rúbrica es una tabla de criterios con puntos que se usa igual con cada análisis. Contrastar es buscar, para cada frase, la fila de la ficha que la respalda y leer si dice lo mismo o algo más fuerte. Aquí se puntúa el ejemplo.
La comparación parece rigurosa: cada dato lleva su id y hay «Sin dato» donde falta. Se contrasta con la ficha y se puntúa con la rúbrica: el total es 9 de 12: «Con ajustes».
Cada dato lleva su fuente
Correcto
Cada dato de las tablas cita un id que existe en la ficha y dice lo mismo que su fila.
Distingue hecho, opinión y estimación
Mejorable
Presenta bien la opinión de C, con su alcance de 3 de 12 reseñas, pero la hipótesis afirma que C «tiene un problema de limpieza»: convierte una opinión en un hecho.
Marca «Sin dato» y no rellena
Correcto
Marca «Sin dato» donde falta y lo lleva a «FALTA»: no lee un vacío como una ausencia.
Compara solo lo comparable
Mejorable
En la tabla aclara qué incluye cada plan, pero la hipótesis 1 usa los cuatro precios para decir que Cima está «en un punto intermedio», aunque los planes incluyen cosas distintas.
Dice cómo comprobar
Mejorable
La hipótesis 3 se comprueba con «Investigar más sobre C»: no dice qué hacer.
Dice lo que no se puede afirmar
Correcto
Nombra lo que no se puede afirmar y no recomienda estrategias, como pide el prompt.
Conclusión del análisis
Es una buena base: no inventa datos y cita su evidencia. Los tres defectos son de matiz y se leen bien a primera vista.
Puntúa una comparación de competidores
Puntúa la comparación en los seis criterios: 0, 1 o 2 puntos cada uno, hasta 12. Si «Cada dato lleva su fuente» o «Distingue hecho, opinión y estimación» sacan 0, no se usa aunque el total sea alto. Todo ocurre en tu navegador y no se guarda.
0 / 12 puntos
Responde los 6 criterios para ver la recomendación (0 respondidos).
Iteración
Paso 6, segunda vuelta: corregir solo lo señalado
Iterar aquí es corregir tres frases, no rehacer la comparación.
Por qué se itera
El contraste señaló una comparación de precios sin el mismo alcance, una opinión escrita como hecho y una comprobación vaga. El prompt limita el cambio a lo señalado, exige que cada frase nueva cite filas de la ficha y separa lo cambiado de lo que sigue igual.
Prompt de ajuste: corregir solo lo señalado
Corregir únicamente las frases señaladas, apoyándose en las filas de la ficha, y dejar el resto intacto.
Cuándo usarlo: Después de contrastar, cuando la comparación tiene un problema.
Lo que hay que corregir y por qué.
Lo que no puede cambiar.
Ver el texto completo del prompt
Actúa como editor de análisis de competidores para un negocio pequeño. Tu destinatario es la persona dueña. Tu objetivo es corregir SOLO lo señalado, usando mi ficha, y dejar intacto lo demás.
### CONTEXTO
Usa la ficha y la comparación de esta conversación. Si falta alguna, pídemela antes de seguir.
### DATOS
Problemas que detecté:
{{PROBLEMAS}}
Lo que no se puede tocar:
{{NO_TOCAR}}
### REGLAS
1. Cambia solo lo señalado y lo que ese cambio obligue a ajustar.
2. Cada frase nueva se apoya en filas de mi ficha y cita sus ids. No añadas datos que no estén en ella.
3. Si un problema que te señalé no existe en la comparación, o mi ficha se contradice, dímelo antes de cambiar nada.
4. En «Motivo» cita las filas de la ficha que justifican el cambio.
5. No recomiendes estrategias. Si para una corrección falta un dato, escribe [FALTA: qué dato] en lugar de inventarlo.
### FORMATO DE SALIDA
En este orden: (1) «Cambios»: una tabla de columnas fijas: Antes | Después | Motivo; (2) «Sin cambios»: lo que no toqué; (3) «FALTA». La tabla fija la forma; el contenido sale de mi ficha.
### ANTES DE RESPONDER
Verifica que: solo cambiaste lo señalado; cada frase nueva cita ids que existen en mi ficha; cada «Motivo» cita sus filas; lo que no se puede tocar está idéntico; no hay recomendaciones. Corrige lo que no cumpla.Por qué funciona, por partes
01Cambia solo lo señalado
Evita que rehaga partes que ya estaban respaldadas por la ficha.
02Cada frase nueva se apoya en filas de mi ficha y cita sus ids.
Cada corrección queda con su respaldo y puedes comprobarla en la fuente.
03Si un problema que te señalé no existe en la comparación
Evita corregir a ciegas un problema que tú pudiste señalar mal.
- Cómo evaluarlo
- Compara con la comparación anterior: solo deben cambiar las frases señaladas.
- Cómo mejorarlo
- Si cambia la tabla de comparación, pide repetir solo lo señalado.
Resultado final
Las tres hipótesis después del ajuste
Salida ilustrativa del prompt de ajuste, con PROBLEMAS y NO_TOCAR del ejemplo. La tuya será distinta.
| Antes | Después | Motivo |
|---|---|---|
| HIPÓTESIS: Cima ocupa un punto intermedio de precio. | HIPÓTESIS: entre los gimnasios con clases, Cima incluye todas las clases a $35 y B, 8 clases a $45 [E02, E08]; con A y C no hay precio comparable, porque no incluyen clases [E05, E11]. | E02, E05, E08 y E11 son planes con contenido distinto: no se comparan por precio. |
| HIPÓTESIS: C tiene un problema de limpieza los fines de semana. | HIPÓTESIS: una parte de los clientes de C percibe poca limpieza los fines de semana (3 de 12 reseñas) [E12]. | E12 es una opinión de clientes con alcance limitado, no un hecho. |
| Investigar más sobre C. | Leer las reseñas públicas de C de otras semanas y ver si la queja se repite; comprobar yo mismo la limpieza un fin de semana. | La comprobación debe ser algo concreto que puedo hacer. |
Sin cambios: la tabla de comparación y los ids. FALTA: ninguno.
Ahora queda el paso 7. Las hipótesis son diferenciación posible, no probada: comprobarlas con tus clientes es lo que dice si Cima de verdad se diferencia.
Errores comunes
Errores que hacen una investigación poco fiable
- 01
Preguntarle a la IA cómo son tus competidores
Por qué perjudica: Responde con detalle aunque no tenga de dónde sacarlo, y ese detalle puede ser un dato inventado.
En su lugar: Reúne tú los datos y pídele solo que los ordene, los revise y los compare.
- 02
Anotar datos sin fuente ni fecha
Por qué perjudica: Meses después no sabrás si un precio sigue vigente ni de dónde salió.
En su lugar: Cada fila lleva su fuente y su fecha de consulta.
- 03
Tratar una opinión como un hecho
Por qué perjudica: Tres reseñas sobre suciedad no prueban que el lugar esté sucio.
En su lugar: Anota cuántas leíste y cuántas dicen lo mismo, y trátalo como opinión.
- 04
Concluir que no lo tiene porque no lo publica
Por qué perjudica: Puedes creer que eres el único con algo que otros hacen sin anunciarlo.
En su lugar: Marca «Sin dato» y comprueba con una pregunta abierta o con tus clientes.
- 05
Conseguir datos con trucos
Por qué perjudica: Hacerte pasar por otra persona o usar información que no es pública puede traerte problemas y quita valor a lo que encuentres.
En su lugar: Limítate a lo que cualquier cliente puede ver.
Verificación
Paso 7: lo que verificas tú antes de decidir
Antes de decidir, marca cada punto cuando lo hayas comprobado tú, no la IA.
La IA ordena, revisa y propone hipótesis. Los datos son tuyos y tú comprobaste su fuente.
Aplicación
Después de la primera comparación: mantener la ficha
Con la primera comparación hecha, la ficha se convierte en un recurso vivo.
Paso 1: Guarda la ficha con su fecha
Los precios y los horarios cambian: sin fecha no sabrás qué sigue vigente.
Paso 2: Actualízala cada cierto tiempo
Elige un intervalo y revisa solo las filas que cambian con más frecuencia.
Paso 3: Anota lo que comprobaste con clientes
Cada hipótesis confirmada o descartada, con su fecha y con lo que dijeron.
Paso 4: Añade un competidor sin rehacer todo
Suma sus filas a la ficha y repite solo la comparación.
Paso 5: Convierte una hipótesis en una prueba pequeña
Cambia una frase de tu presentación y mira si tus clientes lo notan.
Limitaciones
Lo que este método no resuelve
El método ordena tu investigación, pero tiene límites claros.
- Solo ve lo público
- No conoce cómo trabajan por dentro ni sus resultados, y no debe intentar averiguarlo.
- La evidencia envejece
- Un precio o un horario de hace meses puede haber cambiado.
- No mide lo que tus clientes valoran
- Una diferencia real puede no importarles, y solo ellos lo dicen.
- No es asesoría legal
- Las normas sobre uso de datos y competencia varían por país y por plataforma.
Si además quieres mirar tus propias cifras, sigue con Analizar tus ventas con IA sin tomar hipótesis por hechos. Y cuando tengas claro en qué te diferencias, Crear anuncios con IA te ayuda a comunicarlo.
Conclusión
Lo que te llevas
Investigar competidores con IA funciona cuando la ficha es tuya: cada dato con su fuente y su fecha, cada tipo de dato en su sitio y cada vacío marcado. Con eso, la comparación deja de ser una impresión y se convierte en hipótesis que puedes comprobar.
Para llevarte
- Un dato sin fuente y sin fecha es solo una pista.
- Distingue lo que se publica, lo que viste y lo que opinan los clientes.
- «Sin dato» no es «no lo tiene».
- Una comparación de fichas genera hipótesis: compruébalas con tus clientes.
Glosario
Glosario de esta guía
- Asistente de IA
- Un programa con el que conversas por escrito para que te ayude a redactar, ordenar ideas o revisar textos. Responde según lo que le pidas y puede equivocarse.
- Prompt
- El mensaje que le escribes a una IA para pedirle algo. Es como el encargo que le das a un empleado nuevo: cuanto más claro, mejor sale el trabajo.
- Variable
- Un hueco marcado dentro de un prompt, como {{NEGOCIO}}, que tú rellenas con tus datos antes de enviarlo. Lo demás del prompt no cambia.
- Dato inventado
- Una afirmación que la IA escribe con total seguridad pero que no salió de tus datos ni de ninguna fuente. A veces se le llama «alucinación».
- Evidencia
- Un dato con su fuente y su fecha de consulta. Sin esas dos cosas es solo una afirmación: puedes usarla como pista, pero no como hecho.
- Diferenciación
- Lo que hace que tus clientes te elijan a ti y no a otro negocio parecido. Se comprueba con clientes reales; no se decreta comparando fichas.
- Hipótesis
- Una explicación posible de algo que viste en los números y que todavía no está comprobada. No es lo mismo que una causa.
- Rúbrica
- Una lista de criterios con puntaje para evaluar algo siempre de la misma manera, en lugar de decidir «a ojo».
Preguntas frecuentes
Preguntas que surgen al aplicarlo
¿La IA puede buscar en internet por mí?
Depende de la herramienta. Algunas buscan y citan enlaces y otras no. En todo caso, abre tú cada fuente antes de anotar el dato en la ficha.
¿A cuántos competidores conviene investigar?
De tres a cinco suelen bastar. Elige los negocios con los que tus clientes te comparan, aunque no sean idénticos a ti.
¿Puedo pegar reseñas de clientes de otros negocios?
Pega solo lo que necesites y quita los nombres de las personas. Anota cuántas reseñas leíste y cuántas dicen lo mismo, en lugar de copiarlas enteras.
¿Qué hago si un competidor no publica sus precios?
Anótalo como «Sin dato». Puedes preguntar a tus clientes o pedir información como cualquier cliente potencial, siempre sin hacerte pasar por otra persona.
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