Guion de tutorial de uso de producto
Estructura un tutorial en vídeo que enseñe a un usuario nuevo a usar tu producto paso a paso, anunciando primero qué van a aprender para que el espectador sepa de inmediato si el vídeo resuelve su duda concreta.
Actúa como especialista en formación de producto con experiencia en tutoriales en vídeo. Escribe el guion de un tutorial en vídeo de [DURACIÓN] que enseñe a un usuario nuevo a completar la tarea de [TAREA PRINCIPAL] en [NOMBRE DE TU PRODUCTO]. Estructura: qué van a aprender en 10 segundos, pasos numerados con lo que se ve en pantalla en cada uno, advertencias sobre errores comunes en pasos donde suelen ocurrir, y resumen final con próximos pasos sugeridos tras completar la tarea.
Caso de uso
Formación de producto
Anunciar qué van a aprender al inicio del tutorial (en vez de empezar directamente con el paso 1) ayuda al espectador a decidir si el vídeo resuelve exactamente su duda, reduciendo abandonos tempranos.
Por qué funciona esta estructura
La técnica central de este prompt combina dos elementos: un anuncio claro del resultado al inicio y advertencias preventivas de errores comunes en pasos específicos. El anuncio inicial funciona como un filtro rápido para el espectador, que decide en los primeros segundos si este es el tutorial correcto para su duda específica; las advertencias de errores comunes anticipan la fricción real que enfrentan los usuarios nuevos, algo que solo se sabe por experiencia real con el producto, no por intuición al escribir el guion.
Antes vs. después
Antes: un tutorial sin anuncio inicial claro suele empezar directamente con primero, haz clic en configuración, sin que el espectador sepa todavía si este vídeo realmente le va a enseñar lo que necesita, lo que aumenta la probabilidad de abandono en los primeros segundos si no está seguro de que es el contenido correcto.
Después: con el anuncio inicial de en este vídeo aprenderás a configurar tu primera automatización en menos de 3 minutos, el espectador sabe de inmediato si esto resuelve su duda concreta, y al llegar al paso donde suele haber confusión (por ejemplo, seleccionar el disparador correcto), el guion incluye una advertencia preventiva como cuidado, aquí muchos usuarios seleccionan por error la opción X en vez de Y, evitando la frustración habitual en ese punto específico del proceso.
Variaciones útiles
- Para tutoriales de funciones avanzadas dirigidas a usuarios ya familiarizados con lo básico: indícalo en el anuncio inicial (para usuarios que ya conocen X) para que el tutorial no pierda tiempo explicando lo obvio a esa audiencia específica.
- Para tutoriales de resolución de problemas específicos, no solo de uso general: reemplaza qué van a aprender por qué problema van a resolver, ajustando el enfoque hacia diagnóstico y solución.
- Para series de tutoriales relacionados: incluye al final una referencia clara al siguiente tutorial recomendado según la tarea recién completada, guiando al usuario en su recorrido de aprendizaje del producto.
Qué IA usar
ChatGPT y Claude son ambos sólidos para estructurar este tipo de guion educativo de producto. Conocer bien tu propio producto y sus errores comunes reales mejora mucho más el resultado que la elección entre estos dos modelos.
Conclusión
Un buen tutorial de producto no asume conocimiento previo: explica cada paso como si fuera la primera vez que el usuario ve la interfaz. Anunciar qué van a aprender al inicio del tutorial ayuda al espectador a decidir si el vídeo resuelve exactamente su duda, reduciendo abandonos tempranos.
Preguntas frecuentes
Explora más prompts en IA para educación o revisa nuestras guías de prompt engineering.
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